日期:2012-08-28 14:02
在运作。和国外酒店品牌相比，本土客户对本土酒店没有品牌分类，没有对各类客源进行准确定位，并无法提供相应的服务感到反感和厌倦。
2、本土酒店众多品牌的集中出现，犹如中国改装的瓦良格号航空母舰，实际上只解决了一个有和无的问题。其实只是从无到有走出的第一步，更是本土酒店品牌塑造的开端。
3、本土酒店和国外品牌酒店共事、共侍20多30载，只搬（学）来了服务程序、规范和管理制度，却未能从中学到根本的东西。而其服务价值的核心企业和服务文化却没有学到，因为它是不可复制和复印的。
4、本土酒店