日期:2012-04-25 10:39
才招聘难的问题，酒店平时都通过什么方式来应对节假日的人才紧缺的问题的？
陈庭华：据我所知，招聘难，并非酒店业所独有。但是，基于种种原因，包括挥之不去的社会认知偏见，导致酒店业的招聘难，似乎更甚于其他某些行业，这是个的确存在的事实。我们的招聘难，主要表现在基层员工，我们所期望的，具有较高素质的年轻人，入行的热情偏低，这是必须解决的问题；否则，我们就无法维持较高水准的服务品质，以及管理层的更新换代，并进而直接影响到酒店的可持续发展。为了应对招聘难，我们已经采取的有效措施，包括将工资水平提升了