日期:2020-01-04 13:21
2020年,新年伊始,酒店加盟行业依旧是干得热火朝天。跟踪客人评价、找服务软肋、开年终总结会议等,想要从众多的酒店酒店中脱颖而出,成为酒店住客的宠儿,酒店人着实在软实力上下功夫。继酒店的翻牌升级后,酒店人还是要回到经营这个问题上。从专业的酒店视角来看,加盟酒店只是个开始,经营酒店才是体现酒店软实力的时候,抓住经营要点,立足酒店实际情况,经营起来才会得心应手。
抓品质、抓细节
塑造酒店良好形象是经营人的必修功课。由内而外的舒适,服务不随便,有了最基本的服务品质,酒店才会树立好的形象。从订房那