日期:2012-04-13 15:44
商旅基本需求以外的第二项优质产品要素如果说睡眠、早餐、商务设施、卫浴等四项是酒店基本产品要素，那么中档酒店还必须具备第二项优质产品，创新的餐饮产品、和健康相关的附加服务等或许是突破口。
3、创造一项多元素的人文体验创造一项人文体验，将设计感、本土文化、环境友好等某个要素融入产品，并让客人体验到。
4、提升服务质量借助技术或流程的创新，从无服务、快捷服务跃身至殷勤、友好的待客之道。
业界普遍认为，高低两端酒店市场均已经历淘金期，行业趋势格局已定，中档市场很可能是中国酒店业最后的利润奶酪。要