日期:2012-04-12 13:44
哈克认为，竞争在很大程度上是人才的竞争，发掘和留住优秀而合适的人才已成为许多酒店面临的挑战。在中国，我们一直在努力建设一群稳定的中高层管理团队，很幸运，很多在中国的瑞士酒店工作的管理人员都对瑞士酒店十分忠诚。我们还开发了一套适合自己的服务流程和人才培训体系，会坚持实施，这对我们未来的发展大有裨益。哈克说。
中国游客不仅热衷于出境旅游，国内游也异常火爆。据了解，去年国内游客数量超过了20亿人次，且目前中国有97家机场在建，随着这些机场的陆续开放，将为我们提供更多的机遇。哈克说，坚持适合自身发展的市