日期:2012-04-05 14:11
多年的从业经验让他充分领略到中国酒店市场日新月异的变化。尽管我在中国生活了很多年，但我始终不够了解这个市场。每个城市都有它特殊的印记和符号，每个地区的客人都有不同的消费特点。同是商旅城市，北京和上海的差别就很大。穆德觉得，在这一点上，本土五星级酒店具有天然优势。
他们更了解本土客人的需求，而我们的优势则在于国际旅客。穆德谈到，客人只会选择他信任的酒店，我在北京生活的时间里，也会偶尔去北京饭店看看，他们的本土化服务做得非常好，从这一点上，国际酒店集团还有很大的进步空间。
穆德预测，在未来5-10年，