日期:2018-01-12 10:53
的收益。客人在客房休闲的时间,也正是酒店向客人兜售商品的机会,利用客房的碎片空间,摆上一些适消商品,同时利用客人的碎片时间,实现了交易,既扩大了酒店的收入,又增加了客人的入住体验的内容,且不增加交易成本,何乐而不为?
由此可见,酒店在经营住宿业的同时,向零售业跨界,不失为一种很好的增收模式。酒店的餐厅、客房,乃至大堂,所有客人能够停留的地方,都是我们的客户界面。充分利用这些界面,一定可以实现更多的收益。酒店跨界经营最大的赢利点也就是与主营业务结合最紧密的衍生需求,也就是与这次出门旅行目的最相