日期:2018-01-05 14:03
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运营经验的积累与总结也是斯维登集团一大制胜因素。到目前我们已有近7年的经验,这些经验已经变成我们内部的教科书、SOP,并以此指导标准化的服务流程。对于民宿这一服务型行业,人员的培养是重中之重。斯维登经过不断培养,积累了大量5-6年经验的一线管理人员,他们就是我们的财富,未来也会是社会的财富。依靠统一化系统、SOP、人员体系,斯维登的专业化服务逐渐赢得了市场的青睐。
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为了给消费者提供极致的服务体验,时下火热的智能化技术,斯维登2年前就已经涉足,目前斯维登已推出