日期:2017-10-31 10:57
代替人已经有成熟且便宜的技术和机器。
酒店人会被机器取代吗？
酒店人会被机器取代吗？这句话问的很泛泛。其实，酒店人被机器取代的现象肯定有，但这并不意味着酒店人会被机器取代。大数据，互联网+及AI，这些技术在推广时的一大亮点必然是节省早已让酒店不堪重负的人力。
前台刷卡入住，机器人带客进房，手机自动点餐，机器人自动传菜；这些事情已经发生在我们身边，而且资本投入会越来越低。但是，酒店全是机器服务的那一天，即便到来了也是小众。
服务的魅力终究还是要靠人与人之间的互动来展现，情感部分始终是