日期:2017-07-14 11:06
总能否介绍一下，你们是如何理解文化，如何注重文化特色的建设，使企业和谐发展。
张剑：我们对文化有独特的理解，主要由三个方面：一、在承担责任中建立和谐。把传承城市历史文化作为一种社会责任，与此同时，强化企业文化建设，在传承中吸收其精华，不断完善、不断超越，使企业与城市融为一体，真正做到企业与社会和谐；二、在人文关爱中促进和谐。酒店是城市经济发展的桥梁和窗口，员工与宾客是一张名片。让员工与宾客同样感受到亲切的关怀，形成一种相互之间的尊重和信任，人与人之间就能建立和谐的关系。而支撑这种和谐关系的