日期:2017-05-06 11:09
再造从两个纬度来看,第一是技术的应用,技术可以帮助企业提升效率,酒店人餐饮人都在谈坪效,如何做好坪效、提高产出,离不开效率再造、流程再造、服务模式再造,当然还包括IT应用的再造。数据的背后是客户,企业从小数据开始延伸到对数据的整合、积累和应用,能够为效益再造带来更多的效益和可持续发展的动力。
第二是融入共享经济,我们谈商业共同体,消费者谋求的是共同的商业交易、服务和环境。从过去纯粹的自我的商业,向共生、终身的共享经济跨界联合发展,其实也提升了效益。
从回归初心到初心再到今天的顺应顾客、用心