日期:2017-05-06 11:08
店业应该持中立的立场。为客人提供最好的服务是酒店经营的主旨,把品牌理念和当地客人的需求及文化习俗有效结合起来,是酒店业应该具有的基本素质和能力。作为一家国际酒店管理公司,我们不会持有任何政治观点,也不会去做和政治有关的任何宣传。我们的华邑酒店和度假村专门为中国消费者打造,有机结合了国际公司和中国文化的一些传统,成为国际高端酒店品牌,就是一个很好的例子。
记者:在您看来,酒店的本质和真谛是什么?
苏荣琛:没有酒店,人们出行就没有落脚点。任何人选择酒店的第一个条件是干净,第二个是干净,第三个