日期:2017-03-01 10:06
2017年2月6日至13日，笔者赴澳大利亚悉尼、黄金海岸、墨尔本，对高端商务酒店和度假酒店进行考察调研。澳洲酒店与我国酒店相比，硬软件究竟有何不同，有哪些值得借鉴和学习的地方，下面分三个方面与同行分享。
一、 澳洲酒店基本情况及特色亮点
（一）悉尼酒店概况
悉尼是澳大利亚第一大城市，经济商贸繁荣，与我国上海相似，酒店业发展较为成熟，许多国际品牌早已入驻。①洲际酒店地处于中央商业区黄金地段，共有507间（套）房。大堂很小，仅满足功能，位于32层的行政酒廊，有观景附加值，硬件设施较为陈旧，个性化服