专访孙坚:如家、首旅酒店整合将发力中端市场、看好顾客生态圈
日期:2016-09-12 09:26
打造
  有业界提出质疑,如家和首旅系由于客户群的不同,因而后台运维和客户群也大相径庭,如果要做会员体系的合并或者营销运作的统一化,存在一定难度。
  系统方面,我们已经启动了信息系统、预订系统和会员系统的大统一的项目。当然,不同品牌的技术设备、软件是不同的,但我们已经拟定了未来18个月的计划。我们先从相对容易的一些切换平台上进行统一化。我相信在未来一段时间内,可以做到初步的系统统一化。有些比较大系统的统一,我们相信也可以通过第三方或技术层面来解决。系统的对接是非常重要的。孙坚向第一财经记者透露,未
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