日期:2016-08-29 11:01
定了用户的圈层分类;不同目标客群的需求分类，决定了酒店定位的分类;酒店定位的分类，决定了服务与产品的定位。社群经济的到来，给传统酒店业提出了全新的考验。为此，基于大数据分析的精准服务，将变得越来越重要。而传统的以酒店硬件配置为标准的星评制度将被逐步淘汰。周明毅向辽宁广播电视台记者表示。
智慧酒店
主流消费人群的体验诉求
被问及到底什么是智慧酒店，周明毅提出了三大引领的精辟概括。
他认为，区别于传统酒店，智慧酒店是一套数字化、智能化、人性化的生态系统，是移动互联网、物联网、人工智能、云计