吴峰:酒店客人的安全保障不容忽视
日期:2016-04-07 10:06
层出不穷。

  笔者认为,酒店的安全管理需要做到全员参与,不流于形式,必须在日常的经营管理中严格遵照相应规章制执行。

  一、 提高客人的安全意识

  酒店安全问题的发生,有一部分是由于客人自身的原因造成的。例如,客人疏忽大意而在酒店丢失东西或物品被盗,客人抽烟引起火灾等。2015年,武汉市某酒店房间一名游客卧床抽烟引起火灾。当时该客人已睡着,所幸被该酒店的巡查保安发现,并立即将火扑灭,未造成进一步的损失和人员伤亡。因此,客人应该遵守酒店的规章制度,充分认识到酒店中潜在的不安全隐患。酒店员工也应提醒
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