杨恕:研究人性是酒店HR自我救赎之路
日期:2016-01-15 10:50
,编制可以集中在人力资源部,也可以分散在各部门,由人力资源部统一管理。兼职还是专职可以根据酒店实际情况而定,但HR协调的工作内容一定占大比重。HR协调员的主要工作就是要深入了解员工,从工作到生活,从需求到价值观,从心性到人性,帮助员工搭建职业规划和发展的桥梁,真正把他们的意愿反映出来,帮助员工解决实际问题,做员工的知心人。我们也可以考虑将协调员所协调的范围内的员工流失率、工作业绩、工作态度、积极性和其绩效考核挂钩。

  这样的设置会增加HR的人员编制,但是由此带来的流失率降低、工作积极性增加、服务技能
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