日期:2016-01-15 10:50
善恶，关键在于分辨与引导。直面困境，研究人性，是酒店HR自我救赎的唯一方式。笔者仅从以下几点探讨HR力求改进的途径，并抛砖引玉，以图大家的共鸣与思索。
一、设立HR协调员职位了解人性
洞悉员工状况，在于充分沟通。目前酒店HR部门架构简单，工作模块化，对于员工的日常管理工作基本都分散在各自部门、班组。HR直接和员工对话的机会少之又少，真正最了解员工的反而是其直接上级，但受职位和工作职责限制，也只能对所做工作进行不完全评价，无法全面掌握一个人的情况，更不要说据其特性进行规划和调整了。
设立HR协调员