日期:2016-01-15 10:50
2016年，中国酒店行业受经济大环境的影响，地区发展仍不均衡，一线城市前景尚好，但大部分二三线城市依然迷雾重重，步履维艰。新年伊始，在大家展望行业潮流、分析行业动向之余，让我们把眼光收回到酒店本身，再次审视酒店的人力资源现状，依然一地鸡毛。人工成本持续上升的压力丝毫没有减少，行业薪资水平不具竞争力，招人难、留人更难;员工高流失率和低学历使得基层员工素质继续下滑，培训难，管理更难;90、00后新生代员工思维行为活跃，老规矩荡然无存，达标难，主动服务更难。人力资源管理的压力将长期存在并愈发深重。
笔者