龚兆庆服务哲学:我为客疯狂,客为我着迷
日期:2015-09-09 10:42
大的提升了员工的服务技能,激发了员工的服务热情,还让员工从中获得了相应的额外薪酬。因为员工素质达标每通过一级,所对应的薪资便相应升级,所以考核通过的资深员工其工资比经理还高。

  从培训、合格、优秀员工到预备领班、见习、合格、优秀领班到预备主管,每个岗位上都有十级工资,我们给每位员工都提供了足够的提升空间,只要肯努力,大家都可以得到提升,这样也是为了帮助员工对行业树立正确的认知,服务员不是一做就是辈子的,我们要树立的是企业与员工同成长、共受益的共赢模式。

  而最为体现管理精髓的还是他的倒思维服
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