日期:2015-09-09 10:42
做了。
除此之外，美豪酒店的六星服务贯穿顾客从进门到出门的每一个环节和细节：有代客泊车、免费的奔驰班车接送、入住的时候提供免费热毛巾和饮料、每个房间都配有一位个人管家，进行日常事务管理、赠送晚安奶、女士赠送面膜、更提供备用衣服或袜子，为客户擦行李箱、这客人寄存或邮寄行李、为生病客人提供酒店备用药、离店时免费叫车。所以，有很多客人，会依靠甚至依赖美豪。 龚兆庆说到。
内部管理倒思维服务法则
酒店和餐饮行业属于密集型行业，过高的员工流失率已经成为企业的痛楚，反观美豪旗下的所有酒店员工流失