日期:2015-04-08 10:27
台仍处于观望的态度。
酒店行业的深思
笔者认为，从酒店自身考虑，无论是与传统OTA合作还是接入去啊平台，相对直销，分销渠道在给酒店带来客源的同时也会压缩自身的利润空间，酒店关键还是要提升自己的服务质量，形成坚不可摧的品牌影响力及完善的服务体系，不能过多依赖OTA。
本质是消费体验的竞争
酒店自始至终都应秉持客户至上，在保证服务品质的基础上，还应适应市场，满足消费者的需求，打造个性化的服务。例如酒店为忠实会员提供免费咖啡、休闲书吧、周末派对、Wifi直连通道等极具身份感的时尚