黄鹏岳:浅析酒店形象岗
日期:2012-03-28 16:39
进入21世纪后,酒店的发展越来越迅速,但是从业人员的综合素质却没有水涨船高。20世纪80年代末90年代初现代酒店进入中国之初,酒店在用人的选择上那是绝对占有主动权。当时的俊男靓女争破头往酒店挤,能在星级饭店上班那是一种荣耀。可是随着酒店的飞速发展,酒店从业者的钱包却没有相应的鼓起来,加上中国的人口红利已经在走下坡路,各行各业的人力资源荒已经屡见不鲜。当年热门的旅游业、尤其是酒店业中的高素养的俊男靓女已属凤毛麟角。酒店为吸引客人的眼球,创造所谓的眼球经济,竟然也诞生了一个崭新的岗位:酒店形象岗。
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