日期:2019-02-25 11:01
火器过期,消防栓长期未进行检查,消防检查记录缺失;指示标识不全,安保管理松散,无礼宾、送餐、开夜床服务,游泳池无救生员在岗值守等。对这些问题严重的五星级饭店予以取消星级资格和限期整改的处理,目的是切实加强住宿业行业管理,维护《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2010)的权威性和严肃性,促进星级饭店行业提升服务质量和管理水平。
文化和旅游部将切实履行对星级饭店的行业监管职责,严格监督实施《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2010),持续组织开展对五星级饭店的暗访检查。文化和旅游部还将联合