日期:2019-02-12 15:53
酒店和XVA。毫不夸张地说，它已经在世界各地扎下了根。
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创造商业价值
这不仅仅是创造快乐。它在增加收入(酒店在入住前进行沟通，提供可预订的体验)，以及在推动重复预订和实现忠诚度方面也是重要的宣传力量，也有商业成果有待发掘。
而且，这是一个平等的过程做出贡献的不仅仅是酒店的领导层。有时候，对于需要改进的摩擦点，最有价值的见解来自最基层的员工。他们已经做好了充分的准备来产生影响并改善体验。
这不仅仅是针对世界顶级酒店(它们中的很多酒店的接入点最多)。这意味着一个独立的酒店经营者或提