如何把改善客人体验变成一项愉快的任务?
日期:2019-02-12 15:53
的东西。

  我们的目标不仅仅是超越竞争对手,还要超越客人的期望。当这些时刻和谐地汇聚在一起时,就会产生一些有趣的、理想的上瘾感。

  把平凡的瞬间变成非凡的瞬间,这样的例子数不胜数:香港the Upper House是如何在经过长途飞行后,在一名训练有素的工作人员和一名出色的司机(甚至连收音机里播放的节目都有)的陪同下,完美地完成换乘的,以及,Bawah Reserve 协调一辆皮卡、一架水上飞机和目的地,使一个遥远的岛屿目的地感觉上是近距离的和可接近的。

  但是,每个酒店经营者是如何做到这一点的呢?

  作为整个方法的一
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