日期:2019-01-24 15:37
论和总体反馈。这是很自然的:一个高质量的产品将会从更多的旅行者那里得到更多的正面评价，而不仅仅是一些有经济动机表达某种观点的有影响力的人。毋庸置疑，消费者更有可能与跟自己相似的人产生联系，因此有机反馈可能会对旅行者的预订决策产生更大的影响。
在一天结束的时候，重要的是要始终记住，任何新的策略，无论是服务还是价格相关的，最终都是针对客人的。为了确定最佳和最有效的行动计划，牢记他们的需求和反馈是至关重要的。
酒店经营者应不断要求和鼓励诚实的反馈，并相应地调整策略毕竟，酒店业务的成功取决于服务