日期:2023-11-10 10:48
查房的过程中,对主管及服务员进行正确适当的培训,以确保员工能独立地工作,并达到酒店的清洁标准。
9.对有问题的员工,应及时发现并找出症结所在,进行适当的处理,以确保工作的正常运行。
10.随时在楼层上进行督导检查。
11.在工作时间,不得到其他的区域串岗,主要的时间应在楼层上出现。
12.必须检查完所有的工作,确保所有的事情已完成,才可离开岗位下班。
13.在下班前,必须写好所有的交接工作报告。
14.做好安全防范工作。
06 客房楼层领班督导工作流程及标准
1. 早7:40am.前,着装符合要求后,到所辖区域签到;查夜班工作记录;