日期:2023-11-10 10:48
4.部门经理每周检查和批阅一次主管的工作日志，每两周抽查一次领班工作日志。
5. 总监必须每两周批阅一次经部门经理批阅的主管工作日志，每月抽查一次领班工作日志。
6.酒店人力资源部应每月进行一次主管和领班的培训，帮助其提高管理技能和管理艺术。
7.部门经理和总监接受员工对领班和主管的投诉，并负责查实和处理。人力资源/行政部每月组织一次员工对领班和主管的考评，并对员工有意见的主管和领班跟踪，限期改正；如不能改正，将调换其工作。
02 督导管理戒律
1. 现场督导管理必须贯彻层级管理制，杜绝任何一级管理者在非紧急和特