日期:2019-01-17 15:46
智慧服务迭代升级
酒店的智慧服务并不是一成不变的产品，而是需要不断迭代更新。都市118精选从第一家门店成立开始，就把顾客群体定位在中端商旅人士，为中端商旅客人提供精致、智能、极简的住宿体验。早在2014年，都市118精选就打造智慧酒店方案，酒店通过搭建官网和微信预约平台为酒店和客户搭建起了一个直接进行信息交流的桥梁，客户不必实地到访就可以了解所有想要了解的内容，就可实现零距离接触。酒店网络平台逐步实现了预订、支付、会员管理等功能，这大大降低了酒店的成本，也避免了入住人员在预订酒店时的步骤繁琐、排队等