日期:2023-11-17 10:35
举办活动。想要解决这一痛点，不再流失客人，就需要培养前厅部、餐饮部的轮值人员接待有会议和宴会需求的客人的能力。市场营销部可以设计一份专用的接待细则文件给到轮值人员，不需要背也无需硬记，让轮值人员按照细则上的内容一一和客人对应确认即可，然后记录下客人的需求并转交销售经理。
02 痒点
痒点就是想要，但没有也行。痒点是促使消费者心中的想要，它满足的是消费者追求更好的一种深层次的欲望。还是你在沙漠中口渴的例子，这个时候给你一瓶水能不能解决你的需求？肯定能解决，但是如果这个时候有一瓶清凉的可乐和一瓶水，你会