日期:2019-01-07 15:16
务之终点。
酒店市场部的朱诗文,一项工作内容是查看各个平台客人对酒店的评价,并进行一一回复。曾经有客人留言,称酒店200多元一份的早餐价格有点高。而以前希尔顿酒店的早餐执行的是统一标准,只有这一个选择。
接到客人反馈后,昆仑酒店则进行了改进。给住店客人提供了更多的早餐选择,除了208元的自助早餐外,还提供了大堂吧98元/位的欧陆式早餐,以及美食角80元/位的早餐总动员。尤其是80元的早餐套餐,包含一杯饮品、一个新鲜面包、一个综合水果杯,可以堂吃可以外卖。
正是这些不变乃至提升的服务,不仅让越来越多