日期:2023-10-12 11:12
住时预留手机号码进行核实确认，将客人指定的开门人员的身份证按照规范进行扫描登记，并做好访客记录。前台必须严格核准身份,并填写《住店宾客开门通知单》，请客人签字后再帮客人开门。如果宾客表示未带证件，应询问宾客姓名、身份证号码或生日和入住日期、预离时间、房间号码信息。
前台填写《住店宾客开门通知单》, 并将第二联递交给宾客，友善告知宾客将《住店宾客开门通知单》交至客房服务员，服务员收取通知单后为宾客开门。前台用对讲机通知客房服务员：客房，麻烦帮XXX房间XX先生/女士开门，手里有开门通知单，谢谢。客房服务员提