酒店秋冬管理到位的8大关键点,您都了解了吗?
日期:2023-10-12 11:12
,其次是供暖后门店运营范围区域的检查,冬季淡季市场的变化,会造成人员的部分工作效率下降问题,针对客房区域、会议室区域等要做好不定时的检查,以及工程人员设备的自查工作。针对特殊区域要实行日不定期的现场检查记录。

Part.3醉酒接待规范客户管理
进入冬季,整个区域市场当地客户的需求量会明显增加,这个时候也是需要我们尤为关注,针对员工基础接待流程内容管理的培训,针对客户醉酒程度意识的识别,针对不同的客人状态,必须建立完善性的执行点,这样对于提升客户的感知与体验有好的效果,另一方面也能更好的帮助门店对于安全
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