如何服务好差旅客人?9个技巧为酒店赢得更多订单
日期:2019-01-02 15:41
略微超时的客人不再额外收取费用,这都不是增强差旅客人忠诚度不错的办法。

7. 服务告知:服务项目的展示更具体化

如果酒店能够更清楚罗列酒店提供的服务项目,且能够一项项展示在差旅客人面前,他们会感觉更便捷。携程近期开通店内商城,酒店可以在平台上直接售卖自己的各类服务与产品,例如接机、SPA、伴手礼等,客人也可能提前购买。

8.内容为王:明确差旅客人在看什么

酒店要明白,你的差旅客户关注哪些内容,进而优化在OTA平台上的信息展示。完善准确的酒店信息,高清精美的图片,立体化的短视频,这都是酒店呈
5/9 下一页 上一页 首页 尾页
返回 |  刷新 |  WAP首页 |  网页版  | 登录
12/24 00:31