如何服务好差旅客人?9个技巧为酒店赢得更多订单
日期:2019-01-02 15:41
床中内嵌科技工具,连接到一个系统,帮客人测量客户的心跳、体征甚至情绪。结合数据分析,酒店可为客人可以提供健身、SPA、按摩等服务。

5. 速度即一切:在所有的事情的处理上

对于差旅客人来说,速度就是一切。他们结束任务的速度越快,就会开心,所以酒店对这一类客人任何事项的处理上,应尽可能帮他们节约时间,这包括入离店的办理、接驳交通等。

6. 灵活性:入离店时间的微调

差旅客人会对出行的灵活性要求更高,因为这些空中飞人们,可能需要在酒店多逗留一会儿。部分酒店提供相对灵活的入住/离店时间,甚至会给
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