客房卫生又惹差评?详解酒店客房卫生工作流程及难题应对措施
日期:2023-11-06 10:46
客房卫生是酒店服务质量的重要组成部分,直接关系到客户的满意度和酒店的声誉。本文将详细介绍酒店客房卫生的工作流程,并分享解决难题的干货,帮助酒店提供清洁无忧的客房体验。
#01
客房卫生工作流程
1. 准备工作:
●配备必要的清洁工具和用品,如清洁剂、拖把、抹布、垃圾袋等。
●清洁工作人员穿戴整齐,佩戴手套和口罩,保持良好的卫生习惯。
2. 垃圾清理:
●清洁工作人员收集客房内的垃圾,并将其分类处理。
●垃圾袋要完全密封,避免异味和细菌传播。
3. 表面清洁:
●清洁工作人员从客房的高处开始,如天花板、灯具等,逐渐向下
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