日期:2023-08-23 15:40
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3、客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出。
4、客人不在房间内,服务员在清扫的过程中,如果有客人要求进入房间,为保护住店客人的财物安全,服务员应核实客人的身份,核实无误后才能让客人进入房间,具体方法如下:
请客人出示房卡,核对是否是该房间的;如果房卡核对有误或者客人没有房卡,则请客人出示有效身份证件,用电话与前台核实客人的姓名、房号和入住日期。
03、开窗通风
窗帘全部打开,打开窗户通风。检查纱窗是否关闭,保证纱窗处于关闭状态。
客房人员检查限制窗开启的限位装置开合大小是否正常,有无问题