日期:2023-09-02 14:50
为您多准备了两瓶矿泉水。、时逢中秋，这个伴手礼代表我们的一点心意，希望您能喜欢。
③注意礼仪：给客人递送东西时保持微笑，同时注意要双手递上。给小朋友或坐轮椅行动不便的客人赠送礼物时，屈身蹲下与其平视交谈，也容易获得客人的好评。
④凸显客人身份：前台为客人提供这类服务时，可重点强调下他的尊贵身份，让他感受到自己因为比较特别，因而比其他普通客人享受了更多的权益，这样更容易获得客人好感。
如因为您是携程的铂金贵宾，所以我们为您入住准备了一份小礼品。、看到您带了一位可爱的小妹妹，所以我们特别给她准备了一个