日期:2023-09-05 14:31
%的检查工作，针对住客房也要做好抽查工作，了解客户意见等，店长每天不少于五间的查房；客房经理对于客房进行卫生质量检查的时候，使用《客房查房表》进行记录，店长抽查客房同样也需填写，并将查房记录进行存档备查。
Part.3分级查房奖惩管理
执行分级查房的奖惩制度，店长每天不少于五间抽查客房经理检查过的客房，有1间出现清洁卫生质量不达标的（超过8项），店长给予客房经理（该间客房计件*2倍）金额的罚款，对于官网、OTA渠道、等出现投诉有关清洁卫生的客诉，给予客房经理（该间客房计件*5倍）金额的罚款，给予客房服务员（该间