日期:2023-09-05 14:31
，则要引起重视，查找根源，报工程部解决，杜绝安全隐患。
3、切切就是动手，在查房时主要用于检查卫生，用手摸浮尘，整理床和物品摆放等。
4、问问主要是了解员工做房情况。
望、闻、切、问虽然简单，但要做好需要长期经验的积累，在实际工作中不断总结规律，并观察每位员工的操作习惯，容易遗漏的地方，查房时重点检查员工做的不好的地方。学习认识在加以客房基础管理的丰富完善、 客房客用品、棉织品的管理等、用标准的服务规范、促使着部门的每位员工为宾客提供干净、温馨、 舒适、安全的住宿环境与体验。
Part.2酒店分级查房制度管