酒店客房最常见的4类问题,解决方法全在这里了
日期:2023-06-06 15:04
客人遗留的物品用袋包裹和将已填妥资料的遗留物品单贴在已包裹的遗留物品上,交至前台。且客房需提交日期、房号、拾获者信息。
4、所有的客人遗留的物品分三类:
A、贵重物品,包括(但不限于以下物品):现金、首饰、相机、手表、旅游证件、信用卡、身份证及支票;如有不能判别者,由值班经理确定物品性质。
B、非贵重物品
C、食物和饮品
5、遗留的物品须在以下指定地方存放:
A、贵重物品须锁在贵重物品保险箱内。
B、非贵重物品须锁在前台的储物柜内。

PART. 4客房清洁整理
一、地毯去渍程序
1、准备地毯除渍剂,装满清水的喷壶,蓝
4/14 下一页 上一页 首页 尾页
返回 |  刷新 |  WAP首页 |  网页版  | 登录
10/23 10:24