日期:2023-05-23 13:42
这时首先应向其他客人表示歉意：先生/女士，对不起，打扰你们一下。然后向所找客人讲述要找他的事由；
（3） 说话时要注意简明扼要，待客人答复后，向其他客人表示歉意：对不起，打扰你们了。然后有礼貌地离开。
Part.5当接听工作电话时有客人来到面前，怎么办？
（1） 当自己在听电话，而又有客人来到面前时，点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意；
（2） 同时要尽快结束通话，以免让客人久等，产生厌烦情绪；
（3） 放下话筒后，首先要向客人道歉：对不起，让您久等了。
（4） 不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不