日期:2023-04-02 09:17
酒店行业是一个多元化的综合性企业，涉足管理、营销、团队管理、安全等，这些综合性期间，都需要常规化、和规化、标准化的程序与流程作为基础，进行打造磨炼。
程长营专栏作者辛小龙认为，服务的基础是选人，用人、培养、赋予，管理者只有从这四个环节入手进行人员管理，才能实现真正价值。
Part.1酒店选人
酒店行业是一个特殊性的行业之一，设立的部门很多，因此在选人方面会存在一定难度，从背景、教育、行业等，都需要做100%的掌握。另则从需求来看，综合考量酒店需求和员工个人需求，这样才能满足选人的稳定性。
Part.2酒店用人 用人