酒店服务中的“看、听、笑、说、动”五大技巧,你是否掌握了呢?
日期:2023-02-15 11:31
处打听他的年龄。 
2、不问婚姻
婚姻纯属个人隐私,向别人打听这方面的信息是不礼貌的。若是向异性打听,更不恰当。 
3、不问收入收入在某种程度上与个人能力和地位有关,是一个人的脸面。与收入有关的住宅、财产等也不宜谈论。 
4、不问地址
除非你想上他家做客(那也得看别人是否邀请你),一般不要问客人的住址。 
5、不问经历个人经历是一个人的底牌,甚至会有隐私。所以不要问客人的经历。 
6、不问信仰
宗教信仰和政治见解是非常严肃的事,不能信口开河。 
7、不问身体对有体重问题的人,不要问他的体重,不能随便说他比别人
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