日期:2020-02-26 10:42
期间，多做感情沟通，有条件的，能送一些口罩更好。另外，也可将酒店现在做的相关工作（包括防疫举措等）及未来的经营动向告知客户，以提前预热和铺垫。
（3）对于酒店的会员，这个时期更应该进行关照与沟通，比如关注其身体状况等并进行慰问，这样一定会增加其复购率的。
同时，收益管理负责人一定要第一时间和酒店的收益管理团队重新讨论年度营销计划，重新规划酒店的收益管理战略地图，做到上下统一协调有序，保证收益管理团队成员都非常清楚，接下来不同时间的重点市场是哪个？面对的客户是哪一类人群？他们的需求是什么？我们