疫中疫后,资深酒店人教你如何做好复苏准备?
日期:2020-02-14 10:30
一批员工。

2状态监控:疫情期间,对于店内每位员工上岗前,测量体温,凡是存在发热咳嗽者,一律自我隔离或前往发热门诊就诊。

3定时洗手:与人的近距离接触,是新冠病毒传染的主要途径,严格要求全体员工每半个小时洗1次手,尤其是前台员工。

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客户管理,做好追踪很重要



从年前开业时期,到未来复工的很长一段时间里,做好客户的追踪管理,这不仅仅是对本店员工和客人的保护,也是企业的社会责任。

1 客户信息登记:在疫情期间,对于所有客人的身份信息的,包括籍贯、长居地、近期动向、未来动向等信息,都要做好登记。最好添
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