酒店客人：从预定到决策的 5 个阶段
日期:2019-10-08 11:40
直销会员系统，如果是会员预定就会简单的多，只要酒店做好会员权益，做好价格结构，做好会员消费的性价比，哪怕会员没有预定，酒店也会根据会员的消费动态进行适时服务和营销，提升其复购的可能性。

　　作为酒店营销和服务而然，通过以上的分析，我们可以非常清晰的知道，需要在第2点下足功夫，然后想让客人入住之后体验好，满意度高就必须在客人入住之后做好个性化服务。用客人产生的数据及客人的标签，让个性化服务掷地有声。

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