日期:2019-09-02 16:37
①与警方做好配合
执行一客一证是酒店的责任,而保护酒店不因此而受到极端客人的侵害则是警方的责任。酒店接受当地警方对于反恐法落实的相关要求,并就可能发生的极端案例的应急处置方法充分的与之沟通,需要警方在事情还没有变坏时对酒店在第一时间予以安全方面的支撑。
当出现极端事件的时候,不经查房离开酒店后,酒店也能通过客人的身份信息,联系警方找到当事人。
②设置应急按钮
每一家酒店都应该设立好自己的应急小组,并不断操练应急小组的集结。只有这样才能做到一名员工遇到突发情况时可以在最短的时间内