没搞懂这3点 酒店点评分再高都没用
日期:2019-05-13 15:31
换了房内的淋浴系统,洗漱用品全部改为欧舒丹,大堂增设了休闲散座、欢迎茶水,早餐也根据宾客的需求和建议添置了很多新的产品。

  在卫生方面,南园宾馆严格推行电视遥控器一客一消毒的理念,床垫每两周消毒一次,住店客房内杯具每日消毒,茶叶盒每房每间夜塑封包装、保证顾客间茶叶不交叉污染,推行每两周房内空气净化,全行业第一个推出卫生间恭桶垫圈消毒等等。

  2.服务是核心动力

  在OTA客人评价的位置、设施、服务、卫生4个维度,顾晓春认为,若希望真正有效提升客人满意度,服务才是真正大有可为的地方。

  南园宾馆
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